售旗眾生相
昨天為紅十字會當售旗義工,在此稍作分享!
當我自己是路人時,我並不是一定會買旗,一般來說,這三種情況下我一定不買。一)售旗者在港鐵或商場範圍內售旗 — 因為這是違規的行為,理論上我可以叫保安人員請他/她離開;二)售旗者詢問「可否幫我買支旗?」 — 買旗是幫受惠的機構,而不是幫售旗的人,大錯特錯也!三)不清楚售旗機構背景 — 一般來說我遇見大部分的售旗者也不會說出售旗機構的名稱,有時候我們繁忙路過,也不會細心看是哪一個機構售旗,若是我不認識的機構,售旗者也沒有交待,我就不會買旗。
上述是我個人的一些原則,不是十元八塊的問題,畢竟我認為,當我的資源有限,而要幫助的人太多,我必須好好地分配我僅有的資源,無論是金錢或時間上的資源,以發揮最大的功效,這是我一向助人的原則。
今次由我來當一個售旗者,我當然不會犯以上的錯誤,而由紅十字會發出的指引其實也清楚說明我在意的幾點及處理方法,真不知道平時是售旗者沒有看指引,還是其他機構的指引不夠清晰。
售旗的過程,我當然看到很多不同類形的人,有些會主動來買旗,甚至也有投下巨額紙幣後不要旗的人,有些被邀請後才願意買,有些邀請了也不會買,有些則遠處看到便繞路走,也有些裝作看不見。
在這些人裡,我認為重要的不是他們有沒有買旗,及買旗的金額是多少,而是當他們在一個早上看見一個面帶笑容的女孩向他們說聲早晨,他們的反應會是怎麼樣?有些人即使沒有買旗,也會回我一個微笑,我相信他們不買旗一定有原因,但那個微笑,肯定會令他們今天的心情更佳,做事更順暢。相反那些願意買旗但總像愁眉不展的人,想必他們一定有什麼煩惱的事情,我覺得助人也不能令他們開懷一點,實在有點兒可惜。
其實,我以前也試過在街上觀察人的表情,我發覺很多人的自然表情也像眉頭深鎖的,眉中央的直紋,很明顯是長期習慣了同一動作的結果。
香港人,放鬆一點吧!
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